- Wer bei Google im Local Pack steht, wird selten empfohlen: Von 111 Betrieben aus dem Local Pack nennt ChatGPT 13, Perplexity 29 und die KI-Übersicht von Google 32.
- Fast jede KI-Antwort verlinkt Websites von Betrieben vor Ort. Die eigene Website ist die wichtigste Quelle für eine Empfehlung.
- ChatGPT spricht in jeder Antwort zu Zahnärzten von Qualifikationen und verlinkt fast nie ein Branchenverzeichnis. Perplexity verlinkt in 32 von 40 Antworten Verzeichnisse wie Das Örtliche oder Gelbe Seiten.
- ChatGPT und Perplexity empfehlen selten dieselben Betriebe. Nur bei 11 von 39 Fragen verlinken beide dieselbe Website eines Betriebs.
Ihre Kunden fragen auch ChatGPT: „Welcher Zahnarzt in Köln ist für Implantate empfehlenswert?“ Wir wollten wissen, welche Betriebe die KI-Systeme dann nennen, ob es dieselben sind, die Google im Local Pack zeigt, und was ein Betrieb tun kann, um genannt zu werden.
Das Local Pack ist der Block mit Karte und drei Betrieben, den Google bei Suchen vor Ort über den Suchergebnissen zeigt.
Ein Beispiel: Zahnarzt für Implantate in Berlin
| Wer antwortet | Genannte Praxen | Davon aus dem Local Pack |
|---|---|---|
| Local Pack (drei Einträge) | Berlin-Klinik Medizinmanagement, F80, KU64 | – |
| Google KI-Übersicht | sieben Praxen, darunter F80 und KU64 | 2 von 3 |
| Perplexity | fünf Praxen, etwa das Implantat-Zentrum Berlin | 0 von 3 |
| ChatGPT | die Implantatsprechstunde der Charité und zwei Praxen | 0 von 3 |
Perplexity und ChatGPT nennen keine der drei Praxen aus dem Local Pack. ChatGPT begründet seine Auswahl so: „Die folgenden Vorschläge beruhen auf nachprüfbaren Qualifikationen und Angeboten, nicht auf Bewertungssternen.“
1. Ein Platz im Local Pack reicht nicht
Bei 40 Fragen in zehn Städten zeigt Google zusammen 111 Betriebe im Local Pack. So viele davon nennen die KI-Antworten:
- Google KI-Übersicht29 %
- Perplexity26 %
- ChatGPT12 %
Quelle: ChatGPT, Perplexity und Google, Abfrage am 25. und 26. Oktober 2026, 111 Betriebe bei 40 Fragen in zehn Städten
- ChatGPT nennt 13 der 111 Betriebe, also etwa jeden neunten.
- Perplexity nennt 29, also etwa jeden vierten.
- Die KI-Übersicht von Google nennt 32, obwohl das Local Pack auf derselben Seite steht.
Was Sie tun können: Prüfen Sie nicht nur Ihren Platz im Local Pack. Stellen Sie die Frage Ihrer Kunden für Ihre Stadt in ChatGPT, Perplexity und Google und notieren Sie, wer genannt wird.
2. Die eigene Website ist die wichtigste Quelle
Fast alle Antworten verlinken die Websites von Betrieben vor Ort:
| System | Antworten mit Website eines Betriebs | Websites von Betrieben je Antwort |
|---|---|---|
| ChatGPT | 39 von 40 | 2,6 |
| Perplexity | 40 von 40 | 5,4 |
| Google KI-Übersicht | 36 von 38 | 2,4 |
Was Sie tun können: Legen Sie für jede Leistung eine eigene Seite an, auf der Leistung und Ort zusammen stehen, zum Beispiel „Zahnimplantate in Köln-Ehrenfeld“ oder „Wärmepumpen-Installation in Stuttgart“. Nennen Sie dort Adresse, Einzugsgebiet und was Sie genau anbieten.
3. ChatGPT achtet auf Qualifikationen
ChatGPT nennt in seinen Antworten oft die Nachweise, mit denen es eine Empfehlung begründet:
- Zahnärzte: In allen zehn Antworten spricht ChatGPT von Qualifikationen, etwa einem Tätigkeitsschwerpunkt Implantologie oder einer Zertifizierung.
- Heizungsbauer: In sechs von zehn Antworten nennt ChatGPT den Meisterbetrieb.
- Finanzberater: In acht von zehn Antworten nennt ChatGPT die IHK oder ein Register, in dem Berater eingetragen sind.
Was Sie tun können: Schreiben Sie Ihre Nachweise auf Ihre Website, nicht nur auf Urkunden in der Praxis: Tätigkeitsschwerpunkte, Zertifizierungen, Meistertitel, Registernummern und Mitgliedschaften in Fachgesellschaften.
4. Perplexity nutzt Branchenverzeichnisse, ChatGPT kaum
Perplexity verlinkt in 32 von 40 Antworten mindestens ein Branchenverzeichnis oder Bewertungsportal. Am häufigsten sind Das Örtliche (18 Antworten), Gelbe Seiten (12), WhoFinance (12), Jameda, Sanego und Kennst du einen (je 7). ChatGPT verlinkt ein solches Verzeichnis nur in 3 von 40 Antworten.
Was Sie tun können: Prüfen Sie Ihre Einträge in Das Örtliche und Gelbe Seiten, als Arzt in Sanego und Jameda, als Finanzberater in WhoFinance. Name, Adresse und Leistungen sollten dort mit Ihrer Website übereinstimmen.
5. Jedes System empfiehlt andere Betriebe
ChatGPT und Perplexity verlinken nur bei 11 von 39 Fragen mindestens eine gemeinsame Website eines Betriebs. Bei den übrigen 28 Fragen verlinken sie verschiedene Betriebe.
Was Sie tun können: Messen Sie Ihre Nennungen in jedem System einzeln. Wer bei Perplexity genannt wird, wird es bei ChatGPT nicht automatisch.
Google antwortet auch bei Fragen vor Ort mit KI
Bei 38 von 40 lokalen Fragen zeigt Google eine KI-Übersicht, bei 37 zusätzlich das Local Pack. Die KI-Übersicht steht über allen anderen Ergebnissen, auch über dem Local Pack.
So unterstützen wir Sie
- Bestandsaufnahme: Wir stellen die Fragen Ihrer Kunden für Ihre Stadt und Ihre Leistung in ChatGPT, Perplexity und Google und halten fest, welche Betriebe und Quellen genannt werden.
- Seiten mit Ort und Nachweisen: Für jede Frage Ihrer Kunden schreiben wir Inhalte mit Ort, Leistungen und Belegen, die KI-Antworten als Quelle nutzen.
- Messung je System: Wir messen Ihre Nennungen je System und je Stadt.
So haben wir gemessen
Wir haben am 25. und 26. Oktober 2026 vier Fragen gestellt, jeweils für zehn Großstädte:
- „Welcher Zahnarzt in [Stadt] ist für Implantate empfehlenswert?“
- „Welcher Heizungsbauer in [Stadt] installiert Wärmepumpen?“
- „Welcher Versicherungsmakler in [Stadt] ist empfehlenswert?“
- „Welcher unabhängige Finanzberater in [Stadt] ist gut?“
Die Fragen gingen an ChatGPT (mit Websuche), Perplexity und die Google-Suche. Die Städte sind Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Dortmund und Nürnberg. Ob ein Betrieb aus dem Local Pack in einer Antwort vorkommt, haben wir für jeden Namen einzeln geprüft. KI-Antworten ändern sich von Abfrage zu Abfrage, die Zahlen zeigen den Stand dieses Tages.
