- Patienten suchen Praxen und Kliniken vor allem lokal. Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil je Standort ist deshalb die Grundlage.
- Eine eigene Seite je Behandlung beantwortet die Fragen der Patienten und rankt besser als eine Liste aller Leistungen.
- Gesundheitsthemen zählen bei Google zu den Bereichen, in denen Fachwissen und Vertrauenswürdigkeit besonders streng bewertet werden.
- Alle Aussagen müssen dem Heilmittelwerbegesetz und der ärztlichen Berufsordnung entsprechen. Heilversprechen sind tabu.
Ob Hausarzt, Zahnarztpraxis oder Fachklinik: Die meisten Patienten suchen heute zuerst bei Google nach einer Praxis, einer Behandlung oder einem freien Termin. Suchmaschinenoptimierung (SEO) hilft Ihnen, genau dann sichtbar zu sein. Im Gesundheitswesen gelten dabei strengere Regeln als in anderen Branchen, bei Google wie im Gesetz. In diesem Beitrag zeigen wir, worauf Ärzte und Kliniken achten sollten.
Lokal gefunden werden
Bei Suchen wie „Orthopäde in der Nähe“ oder „Zahnarzt Notdienst Köln“ zeigt Google zuerst eine Karte mit wenigen Praxen. Grundlage dafür ist das Google-Unternehmensprofil. Pflegen Sie es für jeden Standort einzeln:
- Kategorie: die passende Fachrichtung, zum Beispiel „Dermatologe“ statt allgemein „Arzt“.
- Sprechzeiten: immer aktuell, auch an Feiertagen und in den Ferien.
- Leistungen: die wichtigsten Behandlungen einzeln eintragen.
- Fotos: Praxisräume, Team und Eingang, damit Patienten Sie wiederfinden.
- Bewertungen: Antworten Sie sachlich und ohne Angaben zur Behandlung, denn die ärztliche Schweigepflicht gilt auch hier.
Viele Patienten informieren sich zusätzlich auf Arztportalen und Terminplattformen. Achten Sie darauf, dass Name, Adresse und Telefonnummer dort mit Ihrer Website übereinstimmen.
Eine Seite je Behandlung
Patienten suchen selten nach „Praxis“, sondern nach einem konkreten Anliegen: Implantat, Hautkrebsvorsorge, Kniearthroskopie. Eine eigene Seite je Behandlung hat dafür die besten Chancen. Sie sollte die Fragen beantworten, die Patienten vor einem Termin haben:
- Für wen ist die Behandlung geeignet?
- Wie läuft sie ab, und wie lange dauert sie?
- Übernimmt die Krankenkasse die Kosten, oder ist es eine Selbstzahlerleistung?
- Was müssen Patienten vorher und nachher beachten?
- Wie vereinbaren sie einen Termin?
Vertrauen und Fachwissen zeigen
Gesundheitsthemen gehören für Google zu den Bereichen, in denen falsche Informationen Menschen schaden können. Inhalte werden hier besonders streng danach bewertet, ob sie von fachkundigen Personen stammen und vertrauenswürdig sind. Mehr dazu in unserem Beitrag Google und YMYL-Content.
Konkret heißt das:
- Nennen Sie bei jedem Fachartikel die verantwortliche Ärztin oder den verantwortlichen Arzt mit Qualifikation.
- Stellen Sie Ihr Team mit Ausbildung, Schwerpunkten und Mitgliedschaften vor.
- Geben Sie das Datum der letzten Überarbeitung an und halten Sie Inhalte aktuell.
- Verweisen Sie bei medizinischen Aussagen auf Leitlinien oder Fachgesellschaften.
Rechtliche Grenzen beachten
Werbung für Behandlungen unterliegt in Deutschland dem Heilmittelwerbegesetz (HWG) und der ärztlichen Berufsordnung. Für Ihre Website bedeutet das unter anderem: keine Heilversprechen, keine irreführenden Vorher-nachher-Darstellungen und keine Aussagen, die Ängste wecken. Lassen Sie Texte zu Behandlungen deshalb vor der Veröffentlichung medizinisch und rechtlich prüfen. Gute SEO und rechtssichere Texte schließen sich nicht aus: Sachliche, verständliche Informationen helfen Patienten und Suchmaschinen gleichermaßen.
Technik und Datenschutz
Ihre Website sollte auf dem Smartphone schnell laden und die Terminbuchung leicht machen. Online-Terminbuchung, Kontaktformulare und eingebundene Dienste müssen datenschutzkonform sein, denn Gesundheitsdaten sind besonders geschützt. Strukturierte Daten nach schema.org, etwa für Arztpraxen und medizinische Einrichtungen, helfen Google, Ihre Angaben richtig zuzuordnen.
SEO und Google Ads ergänzen sich
SEO wirkt mittelfristig, Anzeigen sofort. Für Behandlungen, bei denen Sie schnell freie Termine füllen möchten, können Google Ads eine sinnvolle Ergänzung sein. Worauf es dabei ankommt, beschreiben wir in Google Ads für Kliniken, Ärzte und andere Gesundheitsdienstleister.
Fazit
SEO für Ärzte und Kliniken beruht auf drei Säulen: einem gepflegten Unternehmensprofil je Standort, verständlichen Seiten zu jeder Behandlung und Inhalten, die Fachwissen und Vertrauen zeigen. Wer dabei die rechtlichen Grenzen kennt, gewinnt Patienten, die genau die Behandlung suchen, die Sie anbieten.
