Mit Full Funnel SEO und PR zu mehr Leads und Verkäufen

Full Funnel Marketing beschreibt den Ansatz, Kunden auf der gesamten Customer Journey zu begleiten und abzuholen. Gerade im Online-Marketing, wo viele Kunden etliche Berührungspunkte mit Ihrem Unternehmen haben, bevor es zu einer Conversion oder einem Kauf kommt, ist das ein wertvoller Ansatz.
In diesem Artikel betrachten wir:

• Was ist Full-Funnel-Marketing (oder Omnichannel Marketing)
• Wie SEO-Agenturen Full Funnel Strategien entwickeln
• Wie SEO und PR in die Strategie eingebunden werden
• Wie Sie von einer Full-Funnel-Online-Strategie profitieren
• Warum dieser Ansatz zu mehr Leads und Umsatz führt

Full-Funnel-Marketing ist eine umfassende Strategie, die darauf abzielt, potenzielle Kunden in jeder Phase ihrer Customer Journey gezielt anzusprechen. Dies bedeutet, dass Marketingmaßnahmen so gestaltet werden, dass sie den spezifischen Bedürfnissen und Verhaltensweisen der Kunden in den verschiedenen Phasen der Reise entsprechen.

Die drei Hauptphasen der Customer Journey sind:

Ein wichtiger Aspekt des Full-Funnel-Marketings ist, dass die Customer Journey oft nicht linear verläuft. Kunden können zwischen den Phasen hin- und herspringen und über verschiedene Kanäle interagieren, bevor sie eine endgültige Entscheidung treffen.

TOFU, MOFU, BOFU: Diese Begriffe beschreiben die unterschiedlichen Phasen des Funnels.

TOFU (Top of the Funnel): Diese Phase konzentriert sich auf die Gewinnung einer breiten Zielgruppe. Inhalte sind darauf ausgelegt, das Bewusstsein zu schaffen und erste Kontakte zu knüpfen. Typische Maßnahmen sind informative Blogposts, Social-Media-Inhalte und Infografiken.

MOFU (Middle of the Funnel): In der mittleren Phase geht es darum, das Interesse der potenziellen Kunden zu vertiefen. Hier sind Inhalte wie Fallstudien, Webinare und detaillierte Leitfäden wichtig, die spezifische Fragen beantworten und Vertrauen aufbauen.

BOFU (Bottom of the Funnel): Am unteren Ende des Funnels steht die Conversion im Fokus. Kunden sind bereit, eine Entscheidung zu treffen, benötigen aber oft noch einen letzten Anstoß. Inhalte wie Produktvergleiche, Bewertungen und gezielte Angebote sind hier entscheidend, um den Kaufprozess abzuschließen.

Durch eine gezielte Ansprache in jeder Phase des Funnels können Unternehmen sicherstellen, dass sie potenzielle Kunden effektiv erreichen und durch den gesamten Kaufprozess begleiten.

Durch diesen ganzheitlichen Ansatz ermöglicht Full-Funnel-Marketing eine effektivere Ansprache der Zielgruppe und eine höhere Erfolgsquote im Vergleich zu traditionellen Marketingmethoden.

SEO ist ein äußerst effektiver Kanal für Full-Funnel-Marketing, da es Unternehmen ermöglicht, potenzielle Kunden in jeder Phase ihrer Customer Journey gezielt anzusprechen. Durch strategische Keyword-Optimierung und maßgeschneiderte Inhalte können Unternehmen Sichtbarkeit, Interesse und letztendlich Konversionen steigern.

In der TOFU-Phase konzentriert sich SEO darauf, ein breites Publikum zu erreichen und Bewusstsein für die Marke oder das Produkt zu schaffen. Hierbei werden allgemeine und breite Keywords verwendet, die viele Nutzer ansprechen.
Beispielinhalte:

• Blogposts: Informative und unterhaltsame Artikel, die grundlegende Informationen bieten und Interesse wecken.
• Infografiken: Visuelle Darstellungen von Daten und Fakten, die leicht zu teilen sind und Aufmerksamkeit erregen.
• Social-Media-Updates: Kurze, ansprechende Beiträge, die Nutzer dazu einladen, mehr über die Marke zu erfahren.

In der MOFU-Phase liegt der Schwerpunkt auf spezifischeren Keywords, die auf die Bedürfnisse und Probleme der potenziellen Kunden eingehen. Ziel ist es, das Interesse zu vertiefen und Vertrauen aufzubauen.
Beispielinhalte:

• Fallstudien: Detaillierte Berichte über erfolgreiche Projekte oder Anwendungen des Produkts, die reale Ergebnisse und Vorteile zeigen.
• Whitepapers: Tiefgehende, fachliche Dokumente, die komplexe Themen ausführlich behandeln und die Expertise des Unternehmens unterstreichen.
• Detaillierte Leitfäden: Anleitungen und How-To-Artikel, die praktische Lösungen und detaillierte Informationen bieten.

In der BOFU-Phase werden konversionsorientierte Keywords verwendet, um potenzielle Kunden, die kurz vor einer Kaufentscheidung stehen, gezielt anzusprechen. Hier geht es darum, den letzten Anstoß zur Conversion zu geben.

Beispielinhalte:

• Optimierung von Produktseiten: Detaillierte und ansprechende Produktbeschreibungen, die alle wichtigen Informationen und Vorteile klar hervorheben.
• Rezensionen: Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte, die Vertrauen schaffen und die Entscheidung zum Kauf erleichtern.
• Vergleichsseiten: Seiten, die verschiedene Produkte oder Dienstleistungen miteinander vergleichen und die einzigartigen Vorteile des eigenen Angebots herausstellen.

Public Relations (PR) spielt eine wesentliche Rolle im Full-Funnel-Marketing, indem sie die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit einer Marke erhöht und potenzielle Kunden durch alle Phasen ihrer Customer Journey begleitet.

In der Awareness-Phase geht es darum, die Aufmerksamkeit der Medien und somit einer breiten Öffentlichkeit zu gewinnen. Dies gelingt durch strategische PR-Maßnahmen wie Pressemitteilungen, die aktuelle und relevante Informationen verbreiten. Expertenkommentare und einzigartige Daten können ebenfalls genutzt werden, um das Interesse der Medien zu wecken und die Marke als führend in ihrer Branche zu positionieren. Diese Maßnahmen tragen dazu bei, das Bewusstsein für die Marke zu schärfen und ein erstes Interesse zu wecken.

Sobald das Interesse geweckt ist, müssen Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufgebaut werden, um die potenziellen Kunden in der Überlegungsphase zu unterstützen. Hier spielen Erfolgsgeschichten, Empfehlungen und Testimonials eine entscheidende Rolle. Durch die Darstellung realer Erfolgsgeschichten und positiver Erfahrungen bestehender Kunden kann die Marke ihre Autorität unterstreichen und potenzielle Kunden davon überzeugen, dass ihre Produkte oder Dienstleistungen die beste Wahl sind.

In der Entscheidungsphase zielt PR darauf ab, potenzielle Kunden zur Handlung zu bewegen. Dies kann durch gezielte PR-Maßnahmen und Werbekampagnen geschehen, die eine Dringlichkeit erzeugen. Beispiele hierfür sind zeitlich begrenzte Angebote oder exklusive Interviews, die den potenziellen Kunden einen zusätzlichen Anreiz bieten, sofort zu handeln. Diese Strategien helfen, den letzten Schritt zur Konversion zu erleichtern und die Anzahl der tatsächlichen Käufe zu erhöhen.

SEO und PR werden in vielen Unternehmen und Marketing-Agenturen als getrennte Disziplinen betrachtet. Dabei haben beide Ansätze das gleiche Ziel: Die eigene Marke (oder die der Kunden) bekannter und damit erfolgreicher zu machen.

Die Kombination von SEO und PR bietet eine leistungsstarke Strategie, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, das Engagement zu fördern und letztendlich Leads und Verkäufe zu steigern.

SEO-Daten liefern wertvolle Einblicke in die Suchgewohnheiten und Interessen der Zielgruppe. Diese Informationen können wir nutzen, um PR-Inhalte gezielt zu optimieren. Durch die Integration relevanter Keywords und Suchbegriffe in Pressemitteilungen, Artikel und andere PR-Materialien kann die Findbarkeit in Suchmaschinen erhöht werden. Zusätzlich helfen Trends und Themen, die in der PR-Kommunikation aufgegriffen werden, eine größere Medienresonanz zu erzielen.

Eine enge Zusammenarbeit zwischen SEO- und PR-Teams ist entscheidend, um hochwertige Inhalte zu erstellen, die beide Disziplinen berücksichtigen. PR-Experten entwickeln Geschichten und Botschaften, die das Interesse der Medien und der Öffentlichkeit wecken, während SEO-Spezialisten sicherstellen, dass diese Inhalte suchmaschinenoptimiert sind. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es, Inhalte zu erstellen, die sowohl journalistischen Standards genügen als auch eine hohe Sichtbarkeit in den Suchergebnissen erzielen.

Die Erfolgsmessung der integrierten SEO- und PR-Strategien erfolgt durch verschiedene Metriken. Der Traffic auf der Website gibt Aufschluss darüber, wie viele Nutzer durch die PR-Maßnahmen auf die Seite gelangen. Engagement-Metriken wie Verweildauer und Interaktionen mit den Inhalten zeigen, wie gut die Zielgruppe angesprochen wird. Die Qualität der generierten Leads lässt sich durch die Anzahl und Relevanz der Kontakte messen, die durch die PR- und SEO-Maßnahmen gewonnen werden. Schließlich geben die Konversionsraten Auskunft darüber, wie viele dieser Leads tatsächlich in zahlende Kunden umgewandelt werden.

Durch die gezielte Integration von SEO und PR können Unternehmen ihre Marketingstrategien optimieren und so eine größere Reichweite und Wirkung erzielen. Dies führt nicht nur zu einer erhöhten Sichtbarkeit und einem stärkeren Engagement, sondern auch zu mehr Leads und höheren Verkaufszahlen.

Performance-Tracking ist entscheidend für den Erfolg aller Marketing-Kampagnen, da es Ihnen ermöglicht, den Fortschritt zu überwachen und Optimierungspotenziale zu identifizieren. Das gilt natürlich ebenso für Full-Funnel-Ansätze. Die Wahl der richtigen Key Performance Indicators (KPIs) ist dabei essenziell. Für die Awareness-Phase sind Impressions und Reichweite wichtige KPIs, um die Sichtbarkeit der Kampagne zu bewerten. In der Consideration-Phase messen Klicks auf die Website und die Click-Through-Rate (CTR) das Engagement und Interesse der Nutzer. In der Decision-Phase sind die Conversion-Rate und die Anzahl der Abschlüsse entscheidende Indikatoren für den Erfolg der Konversionsmaßnahmen.

Effizientes Tracking erfordert den Einsatz geeigneter Tools.

Durch die aktive Nutzung dieser Tools und die sorgfältige Auswahl der KPIs können Unternehmen und Agenturen sicherstellen, dass ihre Full Funnel SEO und PR Kampagnen effizient überwacht und kontinuierlich optimiert werden.

Der Full-Funnel-Ansatz verspricht hohe Erfolgschancen, da er potenzielle Kunden in jeder Phase ihrer Customer Journey gezielt anspricht. Dieser umfassende Ansatz stellt sicher, dass Marketingmaßnahmen als Teil eines zusammenhängenden Prozesses betrachtet werden, von der Bewusstseinsbildung über die Überlegung bis hin zur Kaufentscheidung.

Unser Tipp: Starten Sie zunächst mit einem Kanal, beispielsweise SEO, und wenden Sie das Full-Funnel-Konzept darauf an. Sobald dieser Kanal gut läuft, erweitern Sie Ihre Strategie schrittweise um weitere Marketing-Kanäle wie PR, Social Media Marketing oder Fernsehwerbung. So erreichen Sie einen Multi- bzw. Omnichannel-Ansatz, der es ermöglicht, potenzielle Kunden über verschiedene Berührungspunkte hinweg zu erreichen und eine konsistente Botschaft zu vermitteln. Hier sollte erwähnt sein: Selbstverständlich können Sie auch gleich zu Beginn mehrere Kanäle parallel bespielen, allerdings ist es dann schwieriger, Ihre Strategie zu verfeinern und festzustellen, welche Maßnahmen wirklich gut funktionieren. Verfügen Sie über große Kapazitäten, kann der Multichannel-Ansatz aber auch direkt für einen größeren Impact zum Einsatz kommen.

Durch die Integration verschiedener Kanäle und die gezielte Ansprache in jeder Funnel-Phase erhöhen Sie die Effizienz Ihrer Marketingmaßnahmen und maximieren den ROI. Der Full-Funnel-Ansatz ermöglicht es, kontinuierlich zu analysieren und zu optimieren, um langfristigen Erfolg zu erzielen.

Full-Funnel-Marketing bietet eine umfassende Strategie, um potenzielle Kunden gezielt in jeder Phase ihrer Customer Journey anzusprechen. Durch die Integration von SEO und PR können Unternehmen ihre Sichtbarkeit erhöhen, das Engagement fördern und die Conversion-Raten steigern. Nutzen Sie Performance-Tracking-Tools, um Ihre Kampagnen zu optimieren und den ROI zu maximieren. Starten Sie mit einem Kanal und erweitern Sie schrittweise auf einen Multi- oder Omnichannel-Ansatz, um langfristigen Erfolg zu sichern.

Implementieren Sie eine Full-Funnel-SEO- und PR-Strategie in Ihrem Unternehmen und kontaktieren Sie uns für professionelle Unterstützung, um Ihre Marketingziele zu erreichen.